商業綜合體集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多種功能于一體，為城市居民提供了一站式的生活服務。隨著社會的進步和生活質量的提升，商業綜合體在規劃與建設階段便融入了“電氣化與數字化”的理念，這不僅滿足了用戶對于環境“舒適、高端、智能”的體驗追求，也響應了社會和政策對于設施“綠色低碳化”的號召。

然而，為了同時達到這些高標準的要求，后勤管理部門通常面臨著商業綜合體整體電氣設備多、智能系統復雜、能源使用分布廣、傳統人工抄表、傳統計費及運營方式等多重挑戰。對此，CET中電技術推出CET商業綜合體后勤管理一體化解決方案，通過融合物聯網、BIM、大數據分析和云計算等技術手段，實現多系統集成管理、綜合能源管控、商鋪智能計費與收費、設備全生命周期管理、3D可視化智能運營等多種功能，為商業綜合體后勤數字化管理賦能，推動其向更加智能和可持續的方向發展。

多系統集成管理

商業綜合體的電氣與動力系統主要包括供配電、給排水、通風、新風空調、環境監測、智能照明、冷熱源等系統模塊，通過多系統集成管理，實時監控商業綜合體的基礎用能設備與動力設施運行情況，實現故障與異常情況及時通知，并通過數據收集與智能分析預測潛在問題，確保系統安全、穩定運行。

此外，平臺可集成停車、門禁、客流和視頻安防等多類智慧商業應用系統，通過搭建可視化監管平臺，實時呈現商場整體運行狀態，使商業綜合體的管理更加數字化和高效。

綜合能源管控

為提升顧客舒適度，商業綜合體通常采用空調等大功率動能設備。方案通過分類分項能耗數據采集、多維度能耗數據對比(同比、環比等)、重要用能設備的能耗效率/能源流向與損耗分析、能耗KPI考核和能耗超標報警等功能，控制能源消費總量、提高能源利用效率，助力降低后勤的運營成本，增加商業綜合體的利潤。

商鋪計費與收費

商鋪的計費與收費是商業綜合體最直接的“現金流”，傳統的人工抄表與計費實時性和效率不高，容易影響財務的結算。方案支持遠程抄表、手機繳費、遠程開合閘、欠費提醒、惡性負載識別等基礎功能，保障商戶用能安全，并支持水、電等多種費用聯動控制，例如支持代扣物業費、垃圾清運費、租金等，可擴展支持代開發票、財務對接等業務。

設備全生命周期管理

通過建立設備臺賬，對設備的基本運行參數、實時數據、歷史事件、維護信息等多方位數據進行分析，綜合評估設備的運行狀況，實現設備全生命周期管理，并能結合手機APP實現定期維護與巡檢，保障設備運行健康，延長設備使用壽命。?

3D可視化智能運營

方案深度融合web 3D開發建模、AI和圖形圖像技術，真實還原商業綜合體樓層的空間布局，讓復雜的建筑運營管理流程和設備運行數據在大屏上直觀呈現。通過平臺智能預警即可實現設備的報警定位、工單推送等功能，達到監控、管理、運維于一體，實現能源系統的動態監控和數字化管理。